Freshsales
Leistungsstarkes CRM-System

Bringen Sie Ihr Sales Team auf ein neues Level.

Freshsales ist die funktionsstarke CRM-Lösung für mehr Produktivitätt!

Stellen Sie sich vor,
Sie arbeiten mit dem besten CRM-System...

...Ihre Mitarbeiter verwalten den Verkaufsprozess mühelos,
weil Freshsales ihnen viele Arbeitsschritte abnimmt. 

...Ihre Kunden werden nachhaltig an Ihr Unternehmen gebunden,
weil sie sich professionell betreut fühlen. 

...Ihre Verkaufszahlen steigen,
weil das Team endlich effektiv zusammenarbeitet.

Innovatives CRM-System
für explodierende Kennzahlen

Wussten Sie, dass ein veraltetes CRM-Tool den Abschluss von Geschäften bremst?
Je mehr Zeit und Nerven Vertriebsmitarbeiter brauchen, um mit einer komplizierten Software zu arbeiten, desto weniger Sales schließen sie ab: Datensätze werden nicht aktuell gehalten, stagnierende Deals werden nicht erkannt und das Team kann sich nicht produktiv miteinander vernetzen. Und eine nachhaltige Kundenbindung ist erst recht nicht möglich.

Deshalb hat Freshworks eine CRM-Software entwickelt, die Agenten bestmöglich unterstützt. Passen Sie Freshsales einfach an Ihren Geschäftsprozess an. Mit Hilfe von Automatisierungen und Künstlicher Intelligenzbefähigen Sie Ihre Mitarbeiter, produktive Verkaufsprozesse zu beherrschen.

Haben Sie Fragen?

Ihre Vorteile mit Freshsales
Leistungs­starke Lösungen für ein erfolgreiches Sales Team

Freshsales Overview
desktop-mockup
Freshsales Overview

Kundenkontakte gewinnen

Die Zeiten, in denen Vertriebler Klinken putzen gingen, sind vorbei. Heute läuft ein großer Teil der Neukundengewinnung digital: Website, E-Mail, Chat oder Telefonanrufe. Das CRM-Tool von Freshsales sammelt jede Leadgenerierung unter einem Dach und schafft so die optimale Voraussetzung, um Leads in Deals zu verwandeln.

Freshsales Overview

Kundenkommunikation personalisieren

Hinter jedem Lead steckt ein potenzieller Kunde – über den Sie dank Freshsales schon vor der Kontaktaufnahme jede Menge erfahren können. Das CRM-System legt automatisch Kundenkarteien an, die Infos zur Person sammelt: zum Beispiel durch die Ergebnisse des Website-Tracking. Welche Seiten hat sich die Person angeschaut? Welche Links hat sie geklickt? Das sind nützliche Infos, die der Sales Mitarbeiter für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch nutzen kann.

Freshsales Mails

Geschäfte schneller abschließen

Mit dem CRM-System von Freshsales haben Ihre Mitarbeiter den Überblick über die unterschiedlichen Deal-Phasen: Der Workflow lässt sich von Erstkontakt bis Abschluss auf die Umstände Ihres Unternehmens anpassen. So bleibt kein Deal mehr in der Pipeline stecken. Das Team hat außerdem die Möglichkeit, sich über einen internen Chat zu beraten und sich gegenseitig auszuhelfen. Besonders praktisch für den Außendienst: Die Vertriebssoftware ist cloudbasiert und damit orts- und geräteunabhängig anwendbar.

Freshsales Mails

Kundenbindung erhöhen

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf: Bleiben Sie auch nach erfolgreichem Abschluss mit Ihren Kunden in Verbindung. Das ist dank Freshsales ganz einfach: Mit Support Tickets, die Sie direkt im CRM-System verwalten, binden Sie die Kundschaft an Ihr Unternehmen.

Einfach mal Freshsales ausprobieren?

Freshsales Overview
desktop-mockup

Alle Freshsales Funktionen
auf einen Blick

Benutzerdefinierte Anpassungen

  • Lebenszyklusphasen von Kundenkontakten
  • Eigene Felder für Checklisten usw.
  • Verkaufsaktivitäten tracken
  • Mehrere Währungen und Sprachen
  • Personalisierte Module für den Geschäftsprozess

Automatisierungen

  • Aufgabenverwaltung
  • Automatische Zuweisungen
  • Vertriebsoffensiven
  • Workflows
  • Interne Benachrichtigungen
  • Deal-bezogene Diskussionen auf Slack

Multikanal-Kommunikation

  • E-Mail
  • Chat
  • Apple Business Chats
  • SMS-Integration
  • WhatsApp-Business
  • Telefon

Marketingverknüpfungen

  • Conversion-Rate optimieren
  • Webformulare erstellen und nachverfolgen
  • Marketinglisten verwalten
  • Kontakte nach Kriterien segmentieren
  • E-Mail-Baukasten
  • Customer-Journey planen
  • Landingpage-Builder

Künstliche Intelligenz

  • Bots zur Lead-Generierung
  • Automatische Profilanreicherung
  • Prädikative Kontaktbewertung
  • Deduplizierungen von doppelten Leads
  • Analyse eingehender E-Mails
  • Deal-Einsichten

Verkaufsprozesse

  • Mehrere Teams managen
  • Produkt- und Servicekatalog anlegen
  • Verkaufsziele verfolgen
  • Verkaufsprognosen stellen
  • Erinnerung an stagnierende Deals

Analysen

  • Standardberichte
  • Umwandlungsberichte
  • Zuordnungsberichte
  • Gewinn-Verlust-Analyse
  • Benutzerdefinierte Berichte

Kontrolle

  • Auditprotokolle
  • Feldberechtigungen
  • Benutzerdefinierte Rollen

Integration zusätzlicher Applikationen

  • API-Zugriff
  • Freshdesk
  • Marktplatz
  • Freshsucces
  • Webhooks

Bringen Sie Ihr Sales Team auf ein neues Level.
Freshsales ist die funktionsstarke CRM-Lösung für mehr Produktivität!

CRM-Beratung für Ihr Unternehmen
2DC als Preferred Reseller Partner

Für eine erfolgreiche Umsetzung und Implementierung des CRM-Programms von Freshsales steht Ihnen die Digitale Unternehmensberatung 2DC mit Rat und Tat zur Seite.

Die Frage lässt sich pauschal nicht beantworten. Sie sollten sich viel eher fragen: Wie kann Freshsales individuell in Ihrem Unternehmen funktionieren? Wir sind davon überzeugt, dass sich das Programm Ihren Umständen anpassen muss. Aus diesem Grund erarbeiten wir gemeinsam eine Strategie, wie sich Freshsales auch für Ihren Vertrieb erfolgreich implementieren lässt.

Hier spielt nicht nur die technische, sondern auch die personelle und strukturelle Eben eine wichtige Rolle. Als Preferred Reseller Partner kennen wir die typischen Stolpersteine, über die Unternehmen bei der Umsetzung eines neuen CRM-Systems straucheln. Mit unserer Hilfe starten Sie von der Pole Position: Aus unserer Erfahrung brauchen Kunden höchstens drei Monate, um ihre Produktivitätsziele zu erreichen.

Die ersten 21 Tage sind kostenlos. Anschließend können Sie zwischen unterschiedlichen Abonnements wählen (ab 15€ pro Mitarbeiter pro Monat). Die haben nichts zu verlieren: Mit dem Testzugang können Sie sich in Ruhe umschauen und das Tool kennenlernen. Sollten Sie sich für einen Wechsel entscheiden, beraten wir Sie gerne, ab wann sich die Investition für Sie amortisiert.

Haben Sie Fragen zur
Vertriebs­software Freshsales?
Wir helfen weiter.

Dieses Formular ist durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google.

Klicken Sie auf den unteren Button, um den Inhalt von www.freshworks.com zu laden.

Inhalt laden

Klicken Sie auf den unteren Button, um den Inhalt von freshdesk.com zu laden.

Inhalt laden