Freshcaller bietet Ihrem Unternehmen ein leistungsstarkes, cloud-basiertes Telefonsystem. Von Anrufweiterleitung und IVR bis hin zu detaillierten Analysen – Freshcaller vereinfacht Ihre Geschäftskommunikation. 2DC hilft Ihnen dabei, Freshcaller optimal in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren.
Kunden die uns vertrauen
Guter Telefonservice waren noch nie so einfach. Freshcaller bietet Ihnen alle Tools, die Sie für eine effiziente Kundenkommunikation benötigen. Von der Anrufweiterleitung bis zur Anrufaufzeichnung – mit Freshcaller haben Sie alles im Griff.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Support-Teams mit Freshcaller. Automatisieren Sie Routineanrufe, reduzieren Sie Bearbeitungszeiten und ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren.
Bauen Sie engere Beziehungen zu Ihren Kunden auf. Mit Freshcaller können Sie Gespräche personalisieren und Kundenbedürfnisse proaktiv erfüllen. So steigern Sie die Kundenzufriedenheit und -bindung.
Mit Freshcaller automatisieren Sie Routineaufgaben und sparen wertvolle Zeit. Konzentrieren Sie sich auf individuelle Beratung und bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf.
Personalisieren Sie jedes Gespräch und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit individuellen Begrüßungen und maßgeschneiderten Angeboten.
Vereinfachte Prozesse, detaillierte Anrufaufzeichnungen und automatisierte Aufgaben helfen Ihnen dabei, die Zufriedenheit Ihrer Kunden nachhaltig zu erhöhen.
Mit Freshcaller, der virtuellen Call Center Software von Freshworks, wird Kundenkommunikation einfach, effizient und flexibel. Ob eingehende oder ausgehende Anrufe – Freshcaller bietet leistungsstarke Funktionen wie Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Echtzeit-Analysen. 2DC unterstützt KMU bei der Einführung von Freshcaller: Von der Auswahl des passenden Plans über die technische Implementierung bis hin zur Schulung Ihres Teams. Profitieren Sie von einem nahtlosen Start und optimieren Sie Ihre Kundeninteraktion nachhaltig. Freshcaller-Kosten sind flexibel und skalierbar, passend für Ihre Bedürfnisse. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Kommunikationsprozesse auf das nächste Level heben!
Mit Freshcaller von Freshworks verbessern Sie Ihre Kundenkommunikation nachhaltig. Das virtuelle Callcenter bietet Ihnen leistungsstarke Funktionen wie automatisierte Anrufweiterleitungen, personalisierte Begrüßungen und detaillierte Analysen, die Ihnen wertvolle Einblicke in Ihr Serviceverhalten und die Performance Ihrer Teams geben. Dadurch können Sie schneller auf Kundenanfragen reagieren, Probleme effizient lösen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden spürbar steigern. Die flexible Skalierbarkeit der Freshcaller-Kosten macht das Tool ideal, auch für kleine und mittelständische Unternehmen.
2DC unterstützt Sie bei der Implementierung: Von der Einrichtung über die Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen bis hin zur Schulung Ihres Teams. Steigern Sie jetzt Ihre Kundenzufriedenheit und sichern Sie sich einen Wettbewerbsvorteil!
Freshcaller von Freshworks ist die ideale Lösung, um Ihre Telefonie effizient und kostensparend zu gestalten. Durch cloudbasierte Technologie entfällt die Notwendigkeit teurer Hardware und komplizierter Installationen.
Funktionen wie automatische Anrufverteilung, intelligente Warteschleifen und VoIP-Unterstützung sorgen dafür, dass Ihr Team produktiver arbeitet und sich voll auf Ihre Kunden konzentrieren kann. Dank flexibler Preispläne sind die Freshcaller-Kosten genau auf die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen abgestimmt.
2DC unterstützt Sie dabei, Freshcaller in Ihre Arbeitsabläufe zu integrieren – von der ersten Beratung bis zur Schulung Ihrer Mitarbeitenden. Reduzieren Sie Ihre Kosten, optimieren Sie Prozesse und verbessern Sie gleichzeitig die Servicequalität!
Passen Sie Ihr Callcenter flexibel an wachsende Anforderungen an – effizient, kostensparend und ohne Qualitätseinbußen.
2DC ist Ihr kompetenter Partner, wenn es um die Implementierung und Optimierung Ihres Freshworks Contact Centers geht. Als erfahrene Unternehmensberatung für digitale Transformation bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die speziell auf die Anforderungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen zugeschnitten sind. Wir begleiten Sie nicht nur bei der Einführung von Freshcaller, sondern unterstützen Sie auch bei der Anpassung Ihrer Prozesse, damit Sie eine nahtlose Integration in Ihre bestehende Infrastruktur erreichen.
Dank unserer Expertise in der digitalen Transformation können Sie sicher sein, dass Ihr Callcenter nicht nur technisch einwandfrei funktioniert, sondern auch hinsichtlich der Team- und Prozessoptimierung perfekt aufgestellt ist.
Unsere Lösungen gewährleisten, dass Ihre Mitarbeitenden effizient arbeiten können und Sie die volle Leistung aus Freshcaller herausholen. Wir bieten eine umfassende Schulung, damit Ihre Mitarbeiter das System optimal nutzen können und Ihre Kundenkommunikation auf ein neues Niveau gehoben wird. Mit 2DC optimieren Sie Ihre Ressourcen und steigern die Effizienz, wodurch Sie langfristig sowohl Kosten als auch Zeit sparen.
Unsere Unterstützung endet nicht mit der Implementierung: Wir bieten kontinuierlichen Support und stehen Ihnen auch nach dem Go-live beratend zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihr Contact Center jederzeit bestmöglich funktioniert. So stellen wir sicher, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sind und Ihr Unternehmen flexibel auf Veränderungen reagieren kann.
Freshcaller von Freshworks ist die smarte Lösung für Ihre Kundenkommunikation. Denn: Rund 87% der Kunden und Kundinnen bevorzugen telefonische Anrufe als genutzten Kanal für Fragen und Probleme (wpbeginner).
Automatische Anrufweiterleitungen, intelligente Warteschleifen und Echtzeit-Analysen sorgen für Effizienz und Kundenzufriedenheit. Das cloudbasierte Tool ermöglicht es, Anrufe von überall zu managen, wodurch Ihr Team flexibel bleibt. Freshcaller ist ebenfalls geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen, da die Kosten skalierbar sind und sich an Ihren Bedarf anpassen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und schnellen Implementierungszeiten machen den Einstieg einfach.
2DC unterstützt Sie dabei, Freshcaller nahtlos zu integrieren und optimal zu nutzen, sodass Ihre Kommunikationsprozesse messbar verbessert werden.
Freshcaller bietet maximale Flexibilität für Ihre Kundenkommunikation. Sie können Anrufwarteschlangen, automatische Weiterleitungen und VoIP-Optionen individuell konfigurieren, um optimal zu arbeiten. Das System skaliert mit Ihrem Unternehmen und passt sich neuen Anforderungen mühelos an. Durch Integrationen mit anderen Freshdesk-Tools wird die Zusammenarbeit zwischen Teams zusätzlich erleichtert.
Egal, ob Sie ein kleines Team oder ein wachsendes Callcenter betreiben – Freshcaller erfüllt Ihre spezifischen Anforderungen. 2DC hilft Ihnen dabei, die Plattform optimal einzurichten, auf Ihre Geschäftsziele abzustimmen und Ihr Team umfassend zu schulen. So profitieren Sie langfristig von einer Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Die Freshcaller-Kosten sind flexibel und auf die Anforderungen von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten. Es stehen mehrere Tarife zur Verfügung, die von grundlegenden Funktionen für kleine Teams bis zu umfangreichen Optionen für große Callcenter reichen.
Dank der cloudbasierten Lösung entfallen hohe Hardwarekosten, und das Pay-as-you-go-Modell sorgt für volle Kostenkontrolle. Skalierbare Preispläne ermöglichen es, Kapazitäten einfach anzupassen, wenn Ihr Unternehmen wächst. 2DC hilft Ihnen, den optimalen Tarif auszuwählen, Freshcaller effizient zu implementieren und langfristig Ihre Kommunikationskosten zu optimieren. Vertrauen Sie auf eine Lösung, die sich rechnet!
Hier klingeln Ihre Telefone und Kassen! Mit reibungslosem Kundensupport haben Sie die Chance, Umsätze dauerhaft zu erhöhen.
Freshcaller bietet eine hohe Flexibilität bei der Preisgestaltung. Sie zahlen nur für die Funktionen, die Sie tatsächlich benötigen. Wir bieten transparente Preispläne ohne versteckte Kosten. Sie können jederzeit Ihren Plan anpassen, um sicherzustellen, dass er Ihren wachsenden Anforderungen entspricht.
Für eine genaue Preisberechnung empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf unsere Preisübersicht zu werfen oder sich direkt an unser Vertriebsteam zu wenden.
1. Freshcaller-Website besuchen: Gehen Sie auf die offizielle Freshcaller-Website.
2. Login-Bereich suchen: In der Regel befindet sich das Login-Feld oben rechts auf der Seite.
3. Anmeldedaten eingeben: Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
4. Einloggen: Klicken Sie auf den "Anmelden"-Button.
Die Einrichtung von Freshcaller erfolgt in wenigen Schritten:
1. Konto erstellen: Melden Sie sich auf der Freshcaller-Website an und erstellen Sie ein Konto für Ihr Unternehmen.
2. Team hinzufügen: Fügen Sie Ihre Teammitglieder hinzu und weisen Sie ihnen Rollen und Berechtigungen zu.
3. Rufnummern auswählen: Wählen Sie die gewünschten Rufnummern aus und legen Sie die Anrufweiterleitung fest.
4. IVR (Interactive Voice Response) einrichten: (Optional) Konfigurieren Sie eine interaktive Sprachansage, um Anrufe automatisch zu verteilen.
5. Integrationen: Verbinden Sie Freshcaller mit anderen Tools wie Ihrem CRM oder Ihrer E-Mail-Software.
Die Einrichtung von Freshcaller ist einfach, aber wir verstehen, dass Fragen aufkommen können. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Einrichtung zu unterstützen. Sie können uns über das untenstehende Kontaktformular kontaktieren.
Ob Freshdesk Contact Center die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist, hängt von Ihren individuellen Anforderungen ab.
Freshdesk Contact Center ist eine hervorragende Lösung für Unternehmen, die:
• eine flexible und skalierbare Callcenter-Lösung suchen: Egal, ob Sie ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen sind, Freshdesk Contact Center passt sich an Ihre wachsenden Bedürfnisse an.
• eine intuitive Benutzeroberfläche schätzen: Die Software ist so konzipiert, dass sie einfach zu bedienen ist und eine schnelle Einarbeitung ermöglicht.
• eine Vielzahl von Funktionen benötigen: Von einfachen Anrufweiterleitungen bis hin zu komplexen IVR-Systemen und CRM-Integrationen bietet Freshdesk Contact Center alles, was Sie für eine professionelle Kundenkommunikation benötigen.
• Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit legen: Mit Freshdesk Contact Center können Sie Ihre Kundenbeziehungen stärken und ein positives Kundenerlebnis schaffen.
Freshdesk Contact Center könnte die richtige Wahl für Sie sein, wenn Sie:
• Ihre Kundenbetreuung verbessern möchten.
• Ihre Vertriebsprozesse optimieren wollen.
• Ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten lassen möchten.
Um herauszufinden, ob Freshdesk Contact Center zu Ihrem Unternehmen passt, empfehlen wir Ihnen:
• Eine kostenlose Testversion auszuprobieren: So können Sie die Software unverbindlich testen und sich selbst von den Vorteilen überzeugen.
• Unsere Produktdemos zu besuchen: In unseren Demos zeigen wir Ihnen gerne die wichtigsten Funktionen und beantworten Ihre Fragen.
• Sich eine erfahrene Unternehmensberatung ins Boot zu holen: Erfahren Sie, was Experten über Freshdesk Contact Center sagen und wie es implementiert wird.
Haben Sie noch weitere Fragen? 2DC steht Ihnen gerne zur Verfügung.
