Freshchat:Die Zukunft des Kundenkontakts

Entdecken Sie mit Freshchat und der Expertise von 2DC die Zukunft des Kundenkontakts. Innovative Lösungen für Ihre Unternehmenskommunikation.

Screenshot der Team Inbox bei Freshchat von Freshworks

Kunden die uns vertrauen

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Was ist Freshchat? Eine innovative Lösung im Überblick

Effiziente Kunden­kommunikation

Mit Freshchat optimieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden und steigern die Effizienz Ihres Supports. Erreichen Sie Ihre Kunden schneller und effektiver als je zuvor.

Einfacher Freshchat Login

Durch Automatisierung im Freshservice Ticket System optimieren Sie Routineaufgaben. 2DC unterstützt Sie dabei, effiziente Workflows zu erstellen und Ressourcen sinnvoll einzusetzen.

Freshchat Widget nutzen

Nutzen Sie das Freshservice Ticket System für aussagekräftige Analysen. Mit 2DC erkennen Sie Verbesserungspotenziale und treffen fundierte Entscheidungen für Ihre IT-Prozesse.

Echtzeit-Kundenbindung 

Bieten Sie Ihren Kunden durch den Live-Chat auf Ihrer Website mit Freshchat die Möglichkeit zur sofortigen Echtzeit-Interaktion. Binden Sie Besucher effektiv an Ihre Marke.

24/7 KI-Chatbot Support 

Unser KI-Chatbot steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Kundenanfragen schnell und präzise zu beantworten. Bieten Sie einen kontinuierlichen Support für Ihre Kunden.

Personalisierte Kunden­betreuung

Freshchat nutzt künstliche Intelligenz, um maßgeschneiderte Kundenerlebnisse zu schaffen und die Kundenbindung zu stärken. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen nachhaltig.  

2DC – starke Technologie, starkes Team
Standorte 2DC Unternehmensberatung
40+
Consultans
1000+
Kunden weltweit
20+
Jahre Erfahrung
KI-Chatbot: Beispiele von unterschiedlichen Chats und Plattformen

Freshchat – was ist das eigentlich? Die moderne KI-Lösung erklärt

Freshchat ist eine innovative KI-basierte Kommunikationslösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihren Kundenkontakt zu optimieren und effizienter zu gestalten. Mit Freshchat können Unternehmen mühelos einen Live-Chat auf ihrer Website integrieren, der es ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden zu interagieren.

Durch den Freshchat Login erhalten Unternehmen Zugang zu einer leistungsstarken Plattform, die nicht nur Live-Chats ermöglicht, sondern auch einen KI-Chatbot einschließt. Dieser Chatbot kann Kundenanfragen rund um die Uhr effizient bearbeiten, was die Kundenzufriedenheit steigert und den Kundenservice verbessert.

2DC ist stolz darauf, Freshchat als Teil seiner digitalen Transformationssuite anzubieten. Unsere Experten helfen Unternehmen dabei, Freshchat erfolgreich in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren und das volle Potenzial der digitalen Transformation auszuschöpfen.

Freshchat Widget am Beispiel einer echten Website

Freshchat Widget: Ihr Schlüssel zum Live-Chat auf Ihrer Website

Das Freshchat Widget ermöglicht es Ihnen, einen Live-Chat auf Ihrer Website zu integrieren, der es Ihren Kunden ermöglicht, direkt mit Ihnen zu kommunizieren. Dadurch schaffen Sie eine nahtlose und bequeme Möglichkeit für Kunden, Fragen zu stellen, Unterstützung anzufordern oder Informationen zu erhalten.

Durch die Integration des Freshchat Widgets auf Ihrer Website bieten Sie nicht nur einen erstklassigen Kundenservice, sondern steigern auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Mit Echtzeit-Kommunikation können Sie deren Bedürfnisse besser verstehen und sofortige Lösungen anbieten.

2DC ist stolz darauf, Unternehmen bei der Implementierung des Freshchat Widgets zu unterstützen.

Künstliche Intelligenz: Chatbot von Freshchat (Screenshot)

Künstliche Intelligenz im Chatbot: Effektive Kunden­interaktion

Die Zukunft des Kundenservice liegt in der künstlichen Intelligenz (KI), und der KI-Chatbot ist das Werkzeug, das diese Veränderung vorantreibt. Mit Freshchat, einem Vorreiter im Bereich KI-basierter Kundeninteraktion, können Unternehmen jetzt effektive und effiziente Gespräche mit ihren Kunden führen.

Der KI-Chatbot von Freshchat nutzt fortschrittliche Algorithmen, um Kundenanfragen in Echtzeit zu verstehen und präzise Antworten zu liefern. Das bedeutet, dass Ihre Kunden rund um die Uhr professionelle Unterstützung erhalten – ohne Verzögerung oder Wartezeiten.

2DC steht Ihnen bei der Implementierung und Optimierung Ihres KI-Chatbots zur Seite. Entdecken Sie die Vorteile der künstlichen Intelligenz im Chatbot mit Freshchat und 2DC.

KI-Chatbot: Die Vorteile des Kundenservice mit künstlicher Intelligenz

Effiziente Kunden­interaktion

Unser KI-Chatbot in Verbindung mit Freshchat ermöglicht eine effiziente und schnelle Kundeninteraktion. Kundenanfragen werden sofort beantwortet, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Rund um die Uhr Support

Unser KI-Chatbot ist 24/7 verfügbar, um Kundenanfragen zu bearbeiten. Sie können Ihren Kunden einen kontinuierlichen Support bieten, ohne menschliches Eingreifen.

Skalierbare Kundenservice-Lösung

Der KI-Chatbot kann problemlos skaliert werden, um auch bei hohem Kundenaufkommen effektiven Support zu bieten. Passen Sie Ihre Kundenservice-Lösung flexibel an Ihre Anforderungen an.

Freundliche Support Mitarbeiterin mit Headset telefoniert mit Kunden

Chancen der Künstlichen Intelligenz: Chatbot im Kundenservice 

Erkunden Sie die endlosen Möglichkeiten, die Künstliche Intelligenz in Form eines Chatbots für Ihren Kundenservice bietet. Verbessern Sie die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen.

Agile Transformation und Effizienz­steigerung mit 2DC und Freshchat

Konzentriertes Arbeiten im effizienten Kundensupport dank Freshchat

In der heutigen Geschäftswelt ist Agilität der Schlüssel zum Erfolg. Unternehmen müssen sich schnell an veränderte Marktbedingungen anpassen und gleichzeitig ihre Effizienz steigern, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Hier kommen Freshchat und 2DC ins Spiel.

Mit Freshchat und seinem innovativen Freshchat Widget können Unternehmen in Echtzeit mit ihren Kunden kommunizieren. Das bedeutet, dass Kundenanfragen sofort bearbeitet werden, was die Reaktionszeit erheblich verkürzt und die Kundenzufriedenheit steigert. Das Freshchat Widget macht die Integration eines Live-Chats auf Ihrer Website mühelos und bietet Ihren Kunden eine nahtlose Kommunikationserfahrung.

2DC, als erfahrene Unternehmensberatung im Bereich der Digitalisierung, unterstützt Sie bei der Implementierung von Freshchat und nutzt die Vorteile von Chatbot-Technologie und künstlicher Intelligenz (KI).

Unser Chatbot mit KI verbessert die Effizienz Ihres Kundenservice erheblich, indem er sich wiederholende Aufgaben übernimmt und schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen liefert.

Diese agile Transformation, unterstützt durch 2DC und Freshchat, ermöglicht es Ihrem Unternehmen, schneller auf Kundenbedürfnisse zu reagieren, Prozesse zu optimieren und Kosten zu senken. Die Kombination von Echtzeit-Kommunikation und KI-basiertem Kundenservice sorgt für eine agile und effiziente Unternehmenskultur, die Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs bringt. 

Nutzen Sie die Chancen der agilen Transformation und Effizienzsteigerung mit 2DC und Freshchat, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.

Screenshot des Live Chats bei Freshchat

Revolutionieren Sie Ihren Kunden­support mit Freshchat

Freshchat ist mehr als nur ein Kundensupport-Tool - es ist eine Revolution in der Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren. Mit dem Freshchat-Login haben Sie Zugriff auf ein leistungsstarkes System, das es Ihnen ermöglicht, Kundenanfragen in Echtzeit zu bearbeiten.

Das Freshchat Widget, nahtlos in Ihre Website integriert, bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sie können Fragen beantworten, Probleme lösen und Informationen bereitstellen - und das alles in Echtzeit.

Mit unserem KI-Chatbot, der künstliche Intelligenz einsetzt, um schnelle und präzise Antworten zu liefern, können Sie Ihre Support-Effizienz weiter steigern. Revolutionieren Sie Ihren Kundensupport mit Freshchat und bieten Sie Ihren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis.  

Chat eines Kunden mit KI durch das Freshchat Widget

Warum ein Freshchat Widget auf Ihrer Website sich lohnt

Das Freshchat Widget ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihre Website in ein interaktives Kommunikationszentrum verwandelt. 

In Zusammenarbeit mit 2DC, einem führenden Unternehmen im Bereich der Digitalisierung, können Sie das volle Potenzial von Freshchat ausschöpfen. Unsere Experten helfen Ihnen dabei, das Freshchat Widget nahtlos in Ihre Website zu integrieren und Ihre Kundenkommunikation zu optimieren.

Durch die Integration von Freshchat und die Zusammenarbeit mit 2DC können Sie die Conversion-Rate steigern, Kundenanfragen effizienter bearbeiten und Ihre Website in ein Kundenservice-Hub verwandeln. Erfahren Sie, warum sich ein Freshchat Widget auf Ihrer Website lohnt und kontaktieren Sie uns noch heute.

Kundenkommunikation auf allen Kanälen in Echtzeit mit Freshchat

Live Chat: Website optimieren und Kunden­beziehungen aufbauen

Ein Live Chat auf Ihrer Website ist nicht nur ein weiteres Feature, sondern ein wertvolles Werkzeug zur Optimierung Ihrer Online-Präsenz und zum Aufbau starker Kundenbeziehungen. 

Mit Freshchat bieten wir Ihnen nicht nur die Möglichkeit, in Echtzeit mit Ihren Besuchern zu kommunizieren, sondern auch Ihre Website in einen lebendigen Kundenservice-Kanal zu verwandeln.

Das Live Chat Widget von Freshchat ist einfach zu integrieren und ermöglicht es Ihren Kunden, sofortige Antworten auf Fragen zu erhalten und Unterstützung zu finden. Sie können Kundenanfragen in Echtzeit bearbeiten, was die Kundenzufriedenheit steigert und die Conversions erhöht. 

Freshchat Tarife und Preise –
flexibel anpassbar für jedes Unternehmen

Nehmen Sie jetzt Kontakt mit dem 2DC Sales Team auf

Heben Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Level mit Freshchat

Verwenden Sie Freshchat, um Ihren Kundensupport zu revolutionieren. Erleben Sie erstklassige Kundenkommunikation und verbesserte Interaktionen mit Freshchat und 2DC.